Kokorino
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利用規約

最終更新日：2026年8月5日

本利用規約（以下「本規約」）は、 Mingshuo Zeng （以下「運営者」）が提供するモバイルアプリケーション「Kokorino」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

1. 適用

本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。運営者が本サービス上で提示する個別の説明・注意事項等は、本規約の一部を構成します。

2. サービス内容

本サービスは、主に次の機能を提供する音声ジャーナリング／思考整理アプリです。

  • 端末上での音声録音および再生
  • 録音内容の文字起こし、要約、感情ラベル、タスク候補などの AI による整理支援
  • 日次レポートなどの振り返り支援
  • アカウントによる利用（メール、Apple、Google 等による認証）
  • 任意の有料プラン（サブスクリプション）による機能拡張

本サービスは、日記・メモ・自己振り返りを支援するツールであり、医療、診断、治療、カウンセリングその他の医療・心理専門サービスではありません。

3. アカウント管理

  1. ユーザーは、正確な情報に基づきアカウントを登録・管理するものとします。
  2. アカウントの認証情報はユーザー自身の責任で管理してください。第三者への貸与・譲渡はできません。
  3. 不正利用が疑われる場合は、速やかに support@kokorino.app へご連絡ください。
  4. アプリ内の「すべてのデータを削除」は、端末内に保存された当該アカウントの録音・レポート等を削除します。ログアウトや認証アカウント自体の削除を自動では行いません。
  5. 現時点では、アプリ内にアカウント退会（アカウント削除）用の操作画面はありません。アカウントの削除を希望する場合は、 support@kokorino.app までご連絡ください。運営者は、合理的な期間内に対応するよう努めます。

4. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 運営者、他のユーザー、または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスのサーバー、ネットワーク、セキュリティに不正にアクセスし、またはこれを妨害する行為
  • 本サービスの逆コンパイル、解析その他の解析行為（法令で認められる範囲を除く）
  • 本サービスを医療・診断・緊急通報・救命の代替として用いる行為
  • その他、運営者が不適切と判断する行為

5. AI 生成内容について

  1. 本サービスは、外部の AI サービスを利用して文字起こし、要約、感情ラベル、タスク候補、日次レポート等を生成することがあります。
  2. AI による出力は自動生成であり、正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。 誤認識、不適切な要約、感情ラベルのズレ等が生じる場合があります。
  3. 重要な判断（健康、法律、財務、安全等）は、必ずご自身の責任で行い、必要に応じて専門家にご相談ください。

6. 医療・緊急時に関する注意

  1. 本サービスは医療機器ではなく、診断・治療・処方・心理療法を行うものではありません。
  2. 緊急時（自傷・他害のおそれ、災害、急病等）には本サービスを利用せず、直ちに救急・警察・適切な相談窓口等へ連絡してください。
  3. 本サービスの内容を、医療機関等の専門的助言の代替として用いないでください。

7. サブスクリプション・課金

  1. 本サービスは、無料で利用できる範囲に加え、有料のサブスクリプション（例：月額プラン）により追加機能または利用枠を提供することがあります。
  2. iOS における購入・更新・解約・返金は、原則として Apple App Store の手続および Apple の利用条件に従います。運営者は、Apple が管理する課金・請求の詳細を独自に変更できません。
  3. サブスクリプションは、ユーザーが解約手続を行わない限り、自動更新される場合があります。解約は、各ストアのアカウント設定から、更新日の前に行ってください。
  4. 価格、提供内容、トライアルの有無は、購入画面およびストア上の表示が優先されます。
  5. 購入・復元の処理には、課金管理サービス（RevenueCat 等）を利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

8. 知的財産権

  1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、商標、テキスト等の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーが本サービスに入力・録音したコンテンツ（音声、文字起こし等）についての権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただし、本サービスの提供・改善・障害対応に必要な範囲で、運営者は当該コンテンツを利用できるものとします（詳細はプライバシーポリシーに従います）。

9. サービスの変更・停止

運営者は、事前の通知なく、本サービスの内容の変更、機能の追加・削除、一時停止または終了を行うことがあります。これによりユーザーに生じた損害について、運営者は法令上許容される範囲を超えて責任を負いません。

10. 免責・責任制限

  1. 運営者は、本サービスが中断なく、エラーなく、またはユーザーの特定目的に適合して動作することを保証しません。
  2. 端末故障、OS 更新、アンインストール、バックアップ未実施等により、端末内の録音データが失われることがあります。重要なデータはユーザー自身で管理してください。
  3. 本サービスの利用に関して運営者が責任を負う場合であっても、運営者の責任は、適用法令により認められる最大限の範囲で制限されるものとします。ただし、運営者の故意または重過失による場合、または法令により責任制限が認められない場合は、この限りではありません。

11. 利用停止・契約終了

ユーザーが本規約に違反した場合、または運営者が本サービスの運営上必要と判断した場合、運営者は事前通知なく、本サービスの全部または一部の利用を停止し、または契約を終了できるものとします。

12. 規約の変更

運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします（法令上、個別の同意が必要な場合はその手続に従います）。重要な変更がある場合は、合理的な方法で周知するよう努めます。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合の管轄裁判所は、民事訴訟法その他の適用法令に従うものとします。

14. お問い合わせ

本規約、アカウント、個人情報の確認・訂正・削除等に関するお問い合わせ： support@kokorino.app

運営者は、適用法令に基づく権利がある場合には、その範囲で対応します。運営者は、合理的な期間内に対応するよう努めます。

運営者： Mingshuo Zeng